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如果让你选择一个职能部门，完全从头开始重新建设，你的答案是什么？埃森哲向四个国家的位IT高管和位其他高管提出了这个开脑洞的问题。到目前为止IT组织被选中的次数最多，负责技术的高管尤其喜欢这个选项。调查中有一半受访者也表示，他们正在或即将改进企业IT。
高管们渴望彻底改革他们的IT部门，但是在改革后的IT组织看起来会是什么样？它们的角色、职责和优先级将是什么？
大多数高管对此还摸不着头脑，他们中有68%的人对年的IT功能会是什么样都没有一个清晰的愿景，更缺乏对CIO未来角色的清晰愿景。
谁又能责怪他们呢？因为云计算、移动系统和消费者技术给IT组织带来的影响还有很多问题没弄明白呢。
什么在影响着IT？技术因素以外的不确定性。IT组织都会受到同样多变的社会、政治和经济因素的影响，而这些因素塑造了商业世界。如果要规划扁平的、连接的和技术驱动的未来，就不能忽略社会、经济和政治因素的变动导致企业对IT的需求。否则就是目光短浅的危险行为。
全球一体化和经济合作并不是理所当然的存在。我们希望它们继续下去，但是如果今天的经济危机和地缘政治紧张局势加剧，并导致世界更加支离破碎，我们就可能没有那么幸运了。这可能会迫使企业削减海外IT员工和供应商，并可能导致重组业务和IT运营。
采用消费者技术。因为它可以继续改变日常生活和IT期望。或者，数据安全和隐私担忧可能会使个人和企业对互联网有些提防。虽然很难想象一个没有互联网的世界，但一些高管们正在尝试改变。我们调查的27%的受访高管将在今年开始寻找互联网的替代品。
来自发展中国家的挑战。另一个不确定性在于，来自发展中国家的跨国公司将挑战老牌公司和他们管理IT职能的方式。调查中，42%的IT高管认为全球跨国公司可能会被迫大幅降低他们的IT成本。CFO们一定会白癜风治疗那家医院好白癜风治疗去哪里
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