不仅是零售企业，在全渠道下对于统一库存管理、生产协调、物流运送等复合供应链能力的需要，使得包括品牌方在内的供给端，均面临同样的对数字化能力的高要求。也因此，多点Dmall也将自己的服务对象从零售业态扩展至消费品牌。
作者
肖超
编辑
邵乐乐
多点Dmall成立于年，是一站式全渠道数字零售解决方案的服务商。
一直以来，多点Dmall的业务聚焦于向零售企业提供基于DmallOS系统的零售联合云服务，输出包含如智能补货、智能排班、智能陈列、会员管理等完整的数字化解决方案，助力零售企业实现线上线下一体化，以降本增效、优化消费者体验。
在这一过程中，伴随着交易场景碎片化、消费者需求碎片化等几大趋势，多点Dmall的服务范围也逐步走向全渠道。
实际上，不仅是零售企业，在全渠道下对于统一库存管理、生产协调、物流运送等复合供应链能力的需要，使得包括品牌方在内的供给端，均面临同样的对数字化能力的高要求。也因此，多点Dmall也将自己的服务对象从零售业态扩展至消费品牌。
而消费品牌在面临全渠道选择之时，大致也有两条路径，一种是在原有的零售渠道之外，建立可与消费者直接交互的DTC渠道，这在线下通常表现为自建门店。但如何自建门店、门店采用直营还是加盟方式、如何解决自建门店与原有流通体系的冲突、如何实现从生产型企业到零售型企业的转变，这些问题仍尚未出现标准答案。
一种由多点Dmall正在尝试的部分解决方案是，输出覆盖直营管理和加盟商管理的零售经营管理系统。
第二条路径仍是依赖渠道完成销售，但在多点Dmall对于零售企业的数字化改造取得一定成果的背景下，部分线下桎梏已被打破。基于线下场景的快速测试与迭代成为可能，诸如单品秒杀、小样派送等线上玩法也得以引入。
截至目前，多点Dmall已与多家连锁零售商达成合作。最新消息显示，多点Dmall与广东7-Eleven达成全面战略合作，近家门店及3个配送中心已全部上线多点零售联合云，实现从消费者、门店、供应链、加盟商、仓储物流到总部管理的全流程数字化。
在专访中，我们与多点Dmall合伙人刘桂海聊了聊，关于多点Dmall在服务范围（全渠道）、服务对象（品牌商）的拓展及背后的行业观察与思索，以及在不断演进的过程中，多点Dmall的自身位置如何锚定、我们应该如何看待这家公司。
以下是《新商业情报NBT》（
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